Únete a nuestro equipo de IT en Pulitzer Hotels En Pulitzer Hotels buscamos incorporar un/a Auxiliar de IT para formar parte de nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento de nuestros sistemas, equipos y servicios tecnológicos. Si eres una persona resolutiva, organizada y con ganas de seguir creciendo en el ámbito de las tecnologías de la información, queremos conocerte Tareas y
responsabilidades:
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios en incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y redes.
• Instalar, configurar y realizar el mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y dispositivos móviles.
• Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias, solicitudes y tickets de soporte hasta su resolución.
• Realizar respaldos de información y colaborar en tareas de seguridad informática.
• Apoyar en la administración de cuentas de usuario: altas, bajas y modificaciones en sistemas y plataformas.
• Participar en la instalación de sistemas operativos, actualizaciones y parches de seguridad.
• Documentar procedimientos,
incidencias y soluciones técnicas para facilitar la gestión y resolución de futuras necesidades.
• Coordinar con proveedores externos de servicios de IT cuando sea necesario.
• Colaborar en proyectos de mejora tecnológica, innovación y digitalización de la organización.
Requisitos:
• Técnico o graduado en Informática, Sistemas, Ingeniería en Computación o similares.
• Soporte en sistemas operativos Windows.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
• Conocimientos básicos en seguridad informática
• Se valorará experiencia previa en puestos de soporte técnico o help desk. "Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra política de selección garantiza la aplicación de estos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal"
📌 Auxiliar de IT (Barcelona)
🏢 Pulitzer Hotels
📍 Barcelona
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