¿Te apasiona el retail, la experiencia de cliente y la estrategia comercial? ¿Te interesa impulsar el crecimiento del negocio combinando la gestión de tiendas físicas con el canal e-commerce? En Optimacultura queremos incorporar una persona Responsable Retail para la Zona Centro-Norte, con visión estratégica, mentalidad analítica y una marcada orientación comercial. Buscamos una persona dinámica, con capacidad para liderar equipos, optimizar la rentabilidad de los puntos de venta y contribuir al desarrollo de una estrategia omnicanal que conecte la experiencia de compra física y digital. ? ¿Cuál será tu misión? Liderar la gestión operativa y comercial de los puntos de venta de tu zona, impulsando los resultados del negocio, desarrollando a los equipos y mejorando la experiencia del cliente, tanto en tienda física como en el entorno digital. ? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? ?️ Gestión retail y operativa
• Supervisar el funcionamiento integral de los puntos de venta, garantizando los estándares de calidad, orden, limpieza y mantenimiento.
• Gestionar el stock, el surtido, los inventarios y la reposición de producto.
• Coordinarte con proveedores y equipos centrales para optimizar procesos y asegurar el correcto funcionamiento de las tiendas. ? Análisis comercial y resultados
• Analizar los principales indicadores de negocio (KPIs): ticket medio, tasa de conversión, unidades por ticket y evolución de ventas.
• Elaborar informes de seguimiento, identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para incrementar la rentabilidad.
• Utilizar herramientas de análisis de datos para facilitar la toma de decisiones y optimizar el rendimiento comercial. ? E-commerce y estrategia omnicanal
• Participar en el seguimiento y la optimización de los resultados del canal e-commerce,



identificando oportunidades de crecimiento y mejora de la conversión.
• Analizar indicadores de rendimiento digital y comportamiento de compra para proponer acciones comerciales orientadas a incrementar las ventas.
• Coordinar campañas, promociones y lanzamientos comerciales, buscando coherencia entre la estrategia de las tiendas físicas y el canal online.
• Contribuir a mejorar la experiencia de cliente a lo largo de todo el proceso de compra, integrando ambos canales.
• Colaborar con los equipos implicados en el desarrollo de iniciativas que impulsen las ventas y la visibilidad de los productos en el entorno digital. ? Visual merchandising y experiencia de cliente
• Implementar y adaptar las directrices de visual merchandising a las características de cada punto de venta.
• Diseñar y coordinar escaparates según campañas comerciales, estacionalidad y objetivos de venta.
• Optimizar la distribución del espacio, el recorrido del cliente y la presentación del producto para potenciar la experiencia de compra. ? Liderazgo y desarrollo de equipos
• Liderar, motivar y desarrollar los equipos de venta de la zona.
• Impulsar la formación continua en producto, técnicas comerciales y visual merchandising.
• Planificar y coordinar campañas, lanzamientos y eventos especiales. ? ¿Qué buscamos? Formación
• Grado en ADE, Marketing, Comercio, Diseño de Interiores o formación similar. Experiencia




• Al menos 5 años de experiencia en venta directa.
• Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión de tiendas y visual merchandising.
• Experiencia en entornos e-commerce, con conocimiento de sus principales indicadores y dinámicas comerciales. Conocimientos y competencias
• Alta capacidad analítica, orientación a resultados y visión comercial.
• Conocimientos de gestión de producto, distribución comercial y circulación en tienda.
• Manejo avanzado de Excel y experiencia con herramientas de Business Intelligence, como Power BI o Tableau.
• Nivel medio de inglés.
• Disponibilidad para viajar, imprescindible. Se valorará
• Experiencia con herramientas de diseño como AutoCAD, SketchUp o Adobe Creative Suite.
• Residencia en la zona Centro-Norte de España.
• Experiencia en estrategias omnicanal y coordinación entre retail y e-commerce.
• ? ¿Qué ofrecemos?
• Salario de 36.000 € brutos anuales + incentivos.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Protegido médico privado.
• Incorporación a un equipo profesional y en crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Un puesto con capacidad de impacto en la evolución comercial y la mejora de los resultados del negocio.
• ? ¿Te interesa el reto? Si tienes visión comercial, capacidad para liderar equipos y te motiva impulsar el retail desde una perspectiva cada vez más digital, queremos conocerte Envía tu CV sin incluir datos personales como nombre o edad, pero incorporando los datos de contacto necesarios para poder localizarte. #OfertaDeEmpleo #Empleo #Retail #RetailManagement #Ecommerce #ECommerceManager #Omnicanalidad #VisualMerchandising #DesarrolloDeNegocio #Ventas #Optimacultura

📌 Responsable Retail – Zona Centro-Norte de España (Madrid)
🏢 ÓptimaCultura
📍 Madrid