En Kendu Retail somos líderes en soluciones de comunicación visual e in-store para el retail a nivel global, busca una persona con alma comercial para impulsar su crecimiento en nuevos mercados internacionales. Buscamos incorporar un/a New Business Hunter (HUB) Internacional a nuestro equipo de Ventas, con foco en la captación de nuevas cuentas de retail en Italia, Suiza y Reino Unido. Serás la persona que abre puertas: identificarás oportunidades, liderarás el proceso comercial hasta el cierre y acompañarás los primeros proyectos de cada cuenta hasta su traspaso ordenado al Account Manager (AM). Trabajarás de la mano de Proyectos, Operaciones, Producto y Back Office Comercial para convertir cada oportunidad en un proyecto viable, rentable y bien ejecutado. Funciones principales: 1.
Captación de nuevas cuentas:
• Identificar, prospectar y abrir nuevas cuentas de retail en Italia, Suiza y Reino Unido, cumpliendo los objetivos de captación y facturación definidos por Dirección.
• Analizar de forma continua cada mercado: competencia, tendencias del retail y cuentas objetivo.
• Gestionar el ciclo comercial completo: prospección, primeras reuniones, detección de necesidades, propuesta, negociación y cierre.
• Asesorar de forma creativa y estratégica a los clientes sobre las soluciones de comunicación visual que mejor responden a sus necesidades.
• Preparar presentaciones y propuestas ad-hoc, coordinando con Back Office Comercial la elaboración de ofertas y presupuestos. 2.
Gestión de oportunidades y situaciones críticas:
• Liderar la relación con el cliente en momentos de presión (plazos ajustados, negociaciones complejas, incidencias), manteniendo la confianza y aportando soluciones.
• Movilizar y coordinar a otros departamentos (Proyectos, Operaciones, Producto y Back Office) para sacar adelante cada oportunidad. 3.
Lanzamiento de cuenta y handoff al AM:
• Acompañar los primeros proyectos de cada nueva cuenta para asegurar un arranque sólido.




• Entender en profundidad cada cuenta y trasladar sus necesidades a Operaciones y Producto.
• Realizar el handoff al Account Manager con una ficha de cliente completa: tarifas, condiciones comerciales y operativa. 4.
Representación y seguimiento comercial:
• Organizar viajes, visitas y workshops con clientes.
• Representar a Kendu en eventos y ferias de retail, visual merchandising e in-store technology.
• Mantener el pipeline actualizado en Pipedrive, con previsiones de cierre fiables.

Requisitos:
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Experiencia:
trayectoria demostrable en venta B2B y desarrollo de negocio (new business / hunting), idealmente en retail, comunicación visual, display, shopfitting o sectores afines.
• Historial de captación de nuevas cuentas y consecución de objetivos a corto y medio plazo.
• Idiomas: imprescindible inglés e italiano a nivel cualificado; francés o alemán valorable (mercado suizo).
• Herramientas: manejo de CRM (valorable Pipedrive) y de herramientas de presentación.
• Disponibilidad para viajar con frecuencia. Competencias clave:
• Perfil muy comercial, con mentalidad hunter y clara orientación a la captación.
• Resiliencia y temple bajo presión, especialmente en situaciones críticas ante cliente.
• Trabajo en equipo y capacidad para traccionar a equipos multidepartamentales.
• Habilidad negociadora y capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo con clientes internos y externos.
• Visión de negocio y orientación a resultados.
• Curiosidad, ganas de aprender y capacidad para salir de su ámbito de confort.
• Organización y rigor en el seguimiento y la documentación de cada cuenta. Qué

ofrecemos:
• Incorporación inmediata a un departamento en pleno crecimiento.
• Participación en un proyecto empresarial sólido y apasionante dentro del mundo del retail.
• Entorno de trabajo colaborativo, con impacto real en el negocio y en el producto.
• Estabilidad laboral y visión a largo plazo.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional y desarrollo personal.

Ubicación:
Donostia-SS o Madrid

📌 New Business Hunter (San Sebastián)
🏢 KENDU | In-Store Visual Solutions
📍 San Sebastián