¿Te apasiona el mundo del alojamiento turístico y se te gusta ayudar a las personas? Entonces, esta oferta es para ti. Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás la persona que ayuda a propietarios y gestores de alojamientos a sacar el máximo partido a nuestro software. Lo que harás en tu día a día
• Atención de llamadas de soporte a primer nivel, ofreciendo un servicio rápido y de calidad
• Gestión de tickets asegurando el correcto registro, priorización y resolución
• Resolución de incidencias funcionales del producto/servicio siguiendo los procesos establecidos
• Registrar correctamente cada interacción, incidencia y resolución en el CRM Lo que buscamos en ti
• Español e Ingles (nivel profesional).
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia gestionando OTAs.
• Muy valorable: haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager.




• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para resolver incidencias con calma y eficacia.
• Ganas de trabajar en equipo. Lo que te ofrecemos
• ✅ Contrato indefinido a jornada completa, de lunes a viernes.
• ? 23 días de vacaciones con mucha flexibilidad para disfrutarlos cuando mejor te encaje.
• ? Día libre en tu cumpleaños.
• ☀️ Jornada intensiva en agosto.
• ? Opción de teletrabajo.
• ? Protegido médico Adeslas a partir del primer año en la empresa.
• ☕ Bebidas gratis en la oficina.
• ? Espacio de coworking con ventajas: gimnasio gratis, comedor con descuentos y mucho más. ¿Quieres formar parte de un equipo que ayuda a los alojamientos a crecer? Inscríbete y cuéntanos por qué eres la persona perfecta

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📍 Barcelona