En

TREMAD SHARING

buscamos incorporar un/a

Tramitador/a Comercial

para formar parte de nuestro equipo. Empresa especializada en

servicios técnicos profesionales para el hogar.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para acompañar al cliente durante la gestión de sus incidencias.

Tipo de contrato: indefinido desde el inicio.

Horario: 30 horas semanales, en turno de 13:00 - 19:00. Posibilidad de aumentar las horas.

Salario: 12.820,50 € brutos anuales para 30 horas + bonus anual del 10%

Incorporación: inmediata.

Ubicación: C/ Miguel Yuste, 19 – San Blas-Canillejas (Madrid).

Serás una de las personas de referencia para nuestros clientes cuando necesiten gestionar un siniestro.

Atención y asesoramiento al cliente.

Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias.

Identificación de necesidades y detección de oportunidades comerciales durante la interacción con el cliente.

Presentación y propuesta de productos o servicios adecuados a las necesidades detectadas.

Venta cruzada de servicios.

Seguimiento de oportunidades y clientes.

Apoyo en acciones comerciales y campañas.

Fidelización y mantenimiento de la relación con el cliente.

Registro de la actividad y actualización de información en CRM o herramientas internas.

Seguimiento de objetivos e indicadores comerciales.

Realización de tareas administrativas derivadas de la gestión comercial.

Requisitos:

Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.

Capacidad para detectar necesidades y oportunidades comeciales

Orientación a objetivos y resultados.

Actitud resolutiva, dinámica y proactiva.

Capacidad de organización.

Ganas de trabajar en equipo y aprender.

Experiencia de 1 año en atención al cliente y/o puestos con componente comercial.

Valorable experiencia en venta telefónica, venta cruzada, fidelización o gestión de cartera.

Buen manejo de herramientas informáticas y conocimiento en CRM.

#J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador/a Comercial (Madrid)
🏢 Escuela De Formación
📍 Madrid