En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Buscamos un perfil de Gestor/a de Proyectos y Transición de Servicios para unirse al equipo encargado de la coordinación, acompañamiento y apoyo en la incorporación de nuevos contratos en la organización, gestionando todo el procedimiento, herramientas y ecosistema general como proyectos de tipo 'Preparar el Servicio'.
¿Qué estamos buscando?
Responsabilidades y Tareas:
- Toma y análisis de requerimientos del servicio.
- Actividades de seguimiento y gestión integral de proyectos y/o servicios.
- Elaboración y ejecución de planes de comunicación.
- Generación de informes de seguimiento y control.
- Identificación e implementación de acciones de mejora de procesos.
- Coordinación con proveedores y stakeholders clave.
Requisitos Obligatorios:
- Experiencia previa: Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos o servicios realizando las tareas mencionadas.
- Gestión de interlocución: Al menos 6 años de experiencia en interlocución directa con cliente final y proveedores.
- Herramientas ITSM: Al menos 3 años de experiencia y conocimientos de herramientas de ticketing, preferiblemente BMC Remedy.
- Idiomas: Nivel C1 de catalán (imprescindible certificado).
- Formación:
Titulación universitaria o Grado Superior (CFGS).
- Certificaciones obligatorias:
- Certificación oficial en ITIL (vigente en cualquiera de sus versiones).
- Al menos una de las siguientes certificaciones: PMP, Prince2, o Agile / Scrum.
Deseable / Valorable:
- Certificaciones adicionales en SIAM o BMC Remedy.
- Conocimientos aplicados en IA Generativa.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con IRIUM.
- Ubicación: Barcelona - L'Hospitalet de Llobregat (zona Fira - Europa).
- Salario entre 40 - 45k.
- Modalidad de trabajo: Híbrido (2-3 días a la semana de en oficina).
- Buen clima laboral y ambiente altamente colaborativo.
- Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad "barra libre".
- Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...
Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!
📌 IT Project Manager - Transición de Servicios (Barcelona)
🏢 IRIUM - Spain
📍 Barcelona
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