Buscamos un perfil de Operaciones IT para incorporarse a un servicio de soporte 24x7 orientado a IA Adoption, participando en la operación y soporte de soluciones relacionadas con Inteligencia Artificial y AWS. No se requiere un perfil altamente especializado en IA, pero sí conocimientos básicos de ambas tecnologías y experiencia en entornos de operación.

? Modalidad

- Modalidad híbrida en Madrid.
- Presencia de al menos un turno en las instalaciones del cliente, zona Alonso Martínez.
- Servicio con turnos 24x7.

? Idiomas

- Inglés nivel medio.

?️ Tareas a realizar

- Operación y soporte de servicios relacionados con IA Adoption.
- Monitorización y seguimiento de incidencias en entornos 24x7.
- Soporte operativo de soluciones y servicios tecnológicos.
- Colaboración con equipos técnicos para la resolución y escalado de incidencias.




- Aplicación de procedimientos de operación y soporte.
- Seguimiento del correcto funcionamiento de servicios basados en AWS e Inteligencia Artificial.

? Requisitos

- Al menos 1 año de experiencia en perfiles de operación/soporte IT.
- Conocimientos básicos de AWS.
- Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial.
- Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7.
- Inglés nivel medio.
- Ciclo Formativo de Grado Superior.

? Ofrecemos

- Contrato indefinido con CAS Training.
- Proyecto estable en un ambiente tecnológico relacionado con Cloud e Inteligencia Artificial.
- Acceso gratuito a nuestra plataforma de formación.
- Incorporación a un equipo especializado en servicios tecnológicos.

📌 Operador/a de Soporte IA – AWS (Madrid)
🏢 CAS TRAINING
📍 Madrid