? Buscamos Técnico/a de Soporte IT N1 – Media Jornada (Presencial)

¿Tienes experiencia en soporte técnico IT, resolución de incidencias y atención a usuarios? ??️

En Fervimax buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 con 1 a 3 años de experiencia para prestar servicio a un cliente del sector industrial, ofreciendo soporte técnico a usuarios y garantizando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas informáticos.

? Ubicación: Salem, Valencia – Modalidad 100% presencial | Media jornada (20 h/semana)

¿Qué harás?

✅ Proporcionar soporte técnico de primer nivel (N1) a usuarios, tanto presencial como remoto.

✅ Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.

✅ Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras y dispositivos corporativos.

✅ Gestionar incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing, realizando su seguimiento y escalado cuando sea necesario.

✅ Dar soporte básico en entornos Microsoft 365, Windows, Active Directory, Outlook y herramientas corporativas.

✅ Colaborar en tareas de mantenimiento preventivo, inventario IT y gestión de equipos.

¿Qué buscamos?

✔ Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico IT,



Helpdesk o Service Desk.

✔ Conocimientos de Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory y herramientas ofimáticas.

✔ Experiencia en instalación, configuración y resolución de incidencias de hardware y software.

✔ Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, conectividad LAN/Wi-Fi).

✔ Capacidad de diagnóstico, resolución de problemas y atención al usuario.

✔ Experiencia con herramientas de ticketing como Jira, ServiceNow o GLPI.

✔ Residencia en Salem, Valencia, o alrededores, con disponibilidad para trabajar presencialmente.

¿Qué ofrecemos?

✨ Contrato indefinido de 20hs semanales.

✨ Incorporación a un proyecto para un cliente consolidado del sector industrial.

✨ Modalidad 100% presencial en Salem, Valencia.

✨ Oportunidad de crecimiento profesional y aprendizaje continuo en el área de soporte IT.

✨ Salario estimado de 9.000 € – 12.000 € brutos anuales, según experiencia y conocimientos.

? ¿Te interesa?

Envíanos tu CV y participa en un proyecto donde podrás aportar tus conocimientos técnicos, ofrecer soporte a usuarios y seguir desarrollándote profesionalmente en el sector IT. ???️

📌 Técnico/a de SoporteONSITE - 20hs Semanales (España)
🏢 Fervimax Group
📍 España