Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats.

Descripció de l'oferta

Empresa del sector de les telecomunicacions cerca una persona comercial per a botiga especialitzada en productes i serveis de telefonia.

La persona seleccionada s'encarregarà d'oferir una atenció i un assessorament comercial personalitzat als clients, de gestionar els tràmits de venda i postvenda i de col·laborar en el bon funcionament general del punt de venda.

Funcions principals:

- Atenció i assessorament comercial personalitzat a la clientela a la botiga.

- Venda i comercialització de serveis i productes de telefonia, fibra, televisió, dispositius mòbils, assegurances i sistemes de seguretat/alarmes.

- Tasques de telemàrqueting: emissions i recepcions de trucades de campanyes comercials, detecció d'oportunitats i seguiment d'ofertes.

- Tramitació administrativa de noves contractacions,



canvis de serveis i portabilitats.

- Gestió de consultes, reclamacions i incidències de postvenda segons els procediments establerts.

- Cobraments, gestió de caixa, recepció i control d'estoc, així com manteniment de l'ordre a la botiga.

- Registre d'activitat comercial a les aplicacions internes i orientació a la consecució d'objectius de venda.

Condicions laborals:

- Tipus de contracte: Indefinit

- Jornada: 40 hores setmanals

- Horari: De dilluns a divendres de 9:45 h a 13:30 h i de 16:30 h a 20:00 h; dissabtes de 9:45 h a 13:30 h

- Retribució: 22.036 € bruts anuals

Requisits

- Formació acadèmica: Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent finalitzada.

- Experiència laboral: Entre 1 i 3 anys d'experiència en vendes, atenció al client o telemàrqueting (es valorarà especialment experiència prèvia en botigues de telefonia mòbil o telecomunicacions).

- Idiomes: Català a nivell avançat (parlat i escrit) per a l'atenció comercial habitual.

- Informàtica: Nivell usuari/a consolidat i facilitat per a l'aprenentatge d'eines i aplicatius de gestió comercial i tramitació.

- Competències clau: Orientació a resultats i al client, habilitats de comunicació i negociació, capacitat resolutiva i gust pel treball en equip.

📌 61344 - Comercial de botiga de telefonia (Barcelona)
🏢 Main
📍 Barcelona