Per incorporar-se a la Unitat d'atenció al ciutadà i donar suport als estudis d'opinió/experiència i expectatives dels ciutadans i la resta de grups d'interès del CHV, en la gestió de les reclamacions complexes i en la proposta, aplicació i seguiment de projectes relacionats amb l'experiència dels ciutadans.
Es requereix:
- Grau universitari en ciències socials o de la salut.
- Formació específica en temes de qualitat i atenció al client.
- Ofimàtica a nivell usuari i utilització de paquets estadístics.
- Perfil competencial en treball en equip, comunicació i empatia, orientació al client, alta adaptabilitat i flexibilitat, actitud proactiva, voluntat de servei i capacitat de resiliència.
Es valorarà :
- Experiència i coneixement del sector sanitari i social.
S'ofereix:
- Contractació indefinida.
- 100% de dedicació amb cicle de treball de dilluns a divendres intensiu matins i una tarda.
- Categoria professional grup 5 conveni SISCAT
- Retribució segons Conveni d'aplicació de l'entitat corresponent al grup 5 de tècnic paraassistencial.
- Formació continuada específica del seu lloc de treball.
- Accés a col·laboracions docents universitàries.
📌 Tècnic/A Atenció Al Ciutadà (Barcelona)
🏢 Consorci Hospitalari De Vic
📍 Barcelona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.