Desde

Hanbai

acompañamos a un grupo de educación online con presencia internacional en la incorporación de un/a

Sales Team Lead

para liderar el día a día de su equipo comercial. Buscamos a alguien que disfrute trabajando cerca del equipo: escuchando llamadas, dando feedback, ayudando a superar objeciones y manteniendo la motivación para alcanzar los objetivos.

Una persona con experiencia comercial, capacidad para desarrollar a otros y criterio para combinar acompañamiento y exigencia.

Tu misión

Mejorar la conversión de oportunidades en matrículas y construir un equipo comprometido con sus resultados, mediante un liderazgo presente y un seguimiento constante.

Acompañarás a los comerciales que asesoran a potenciales alumnos sobre programas formativos de importe elevado, tanto por teléfono como a través de canales escritos. ¿Cómo será tu día a día? Liderar al equipo desde la sala , con presencia y disponibilidad para resolver dudas, detectar bloqueos y apoyar en conversaciones comerciales.

Escuchar llamadas y revisar conversaciones de WhatsApp , identificando mejoras en el discurso, la cualificación, el tratamiento de objeciones y el cierre.

Dar feedback práctico e individualizado , con acciones concretas que ayuden a cada comercial a mejorar.

Mantener el ritmo comercial , revisando la actividad diaria, las oportunidades abiertas y las previsiones de cierre.

Hacer seguimiento de los resultados , especialmente de la conversión del equipo, utilizando la información disponible en el CRM.

Organizar la operativa diaria , coordinando turnos, ausencias y cobertura para asegurar el acompañamiento del equipo.

Cuidar el ambiente de trabajo , reconociendo los avances, fomentando la colaboración y abordando las dificultades con claridad.

Trasladar a dirección las necesidades y oportunidades de mejora

que detectes en el trabajo diario.



¿Qué buscamos en ti? Experiencia liderando equipos de

venta telefónica o inside sales B2C , con implicación directa en su actividad y resultados.

Solidez comercial y capacidad para ayudar a otras personas a mejorar su venta consultiva y sus cierres.

Experiencia realizando escuchas de llamadas, coaching y seguimiento individual.

Capacidad para motivar, dar feedback y gestionar situaciones de bajo rendimiento.

Un estilo de comunicación cercano, directo y constructivo.

Orientación a objetivos y soltura utilizando CRM e indicadores para priorizar acciones.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en

Alcobendas

y acompañar al equipo en su franja de tarde, con cobertura hasta las 21:00 como referencia

y hora de entrada ajustada a la jornada acordada.

También valoraremos

Experiencia en educación online, formación o admisiones.

Trayectoria en venta consultiva B2C de servicios de importe elevado.

Experiencia supervisando ventas por teléfono y WhatsApp.

Nivel de inglés que te permita escuchar y evaluar conversaciones comerciales.

Un papel con impacto directo en el rendimiento y desarrollo del equipo comercial.

Un ambiente que valora la iniciativa, la cercanía y la capacidad de ejecución.

Herramientas e información comercial centralizadas para facilitar el seguimiento.

Retribución fija y variable vinculada a los resultados del equipo.

Posibilidades de desarrollo según tu desempeño y la evolución del proyecto.

Trabajo principalmente presencial, con posibilidad de teletrabajo los viernes y periodos adicionales de trabajo remoto en Navidad, verano y Semana Santa, cuyas condiciones se detallarán durante el proceso.

Si disfrutas liderando desde la cercanía, ayudando a tu equipo a vender mejor y celebrando los resultados juntos, queremos conocerte.

Inscríbete y cuéntanos cómo has conseguido que tu equipo dé su mejor versión.

📌 Sales Team Lead - Sector Educativo (Madrid)
🏢 Hanbai
📍 Madrid