¿Qué proyectos desarrollamos? La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro. Las responsabilidades que asumirás en la posición son:
• Gestionar la cartera de clientes asignados.
• Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
• Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
• Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
• Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
• Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera. Requisitos mínimos
• Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
• Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD
• Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier. Otros

requisitos:
• Control y seguimiento de Gestión Operativa.
• Conocimiento de Sistemática Comercial.




• Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
• Conocimiento y gestión morosidad.
• Innovación y apertura al cambio. ¿Qué ofrecemos? Job profile Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital. Competencias HARD SKILLS SISTEMÁTICA COMERCIAL MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER" VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES CIERRE DE VENTAS DIGITALES RIESGO DE CRÉDITO ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES ASESORAMIENTO ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES HERRAMIENTAS COMERCIALES SOFT SKILLS ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD ALIANZAS – COMUNICACIÓN ALIANZAS – INFLUENCIA ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

📌 GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA (Murcia)
🏢 Caixabank
📍 Murcia