Empresa: ACHM Hotels by Marriott
FUNCIONES • Atender los requerimientos y demandas de los clientes del hotel y trasladarlas a los Dptos. implicados • Gestionar las peticiones especiales de los clientes VIP del hotel • Gestión y coordinación de los amenities de los clientes • Seguimiento de las necesidades de los clientes durante su estancia • Desarrollo de nuevas ideas en relación a atenciones y experiencias de los clientes • Seguimiento del GSS (Guest Satisfaction Survey) y Social Media junto con el Front Office Manager, llegando así al cumplimiento de objetivos marcados por la Dirección del hotel. CONDICIONES
- Posibilidades de alojamiento y manutención
- Posibilidades de continuar tras el fin de la temporada en otros hoteles de la cadena
Requisitos :
Grado; De 2 a 3 años
📌 Guest Experience (España)
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 España
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