Significativo compañía líder en soluciones de información y formación especializada para el entorno jurídico-empresarial, se encuentra en proceso de crecimiento y profesionalización de su canal de televenta.¿Cuál será tu misión?Liderar un equipo consolidado de televenta (aprox. 12 personas), impulsando su rendimiento comercial y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante acompañamiento, análisis de KPIs y dinamización continua.
Responsabilidades principales:Gestión, motivación y desarrollo del equipo.
Seguimiento de resultados y KPIs comerciales (conversión, actividad, productividad, ticket medio).
Realización de 1:1, roleplays y escucha de llamadas.
Análisis de datos y propuesta de mejoras.
Coordinación con dirección y participación en la estrategia del canal.
Buscamos a alguien con:Experiencia previa como supervisor/a en televenta o contact center (2–3 años)Alta orientación a resultados y al dato.
Habilidades de liderazgo cercano y motivador.
Capacidad organizativa y visión comercial a corto/medio plazo.




Valorable experiencia en formación o mejora de procesos comerciales.
Sobre el entorno:Equipo estable, con experiencia y buen clima.
Venta de formación especializada (ciclo medio y alto volumen).
Impacto directo en resultados.

Condiciones:
Retribución competitiva (fijo + variable).

Horario:
09–18h (L–J) y viernes hasta las 15h.
Modelo híbrido a medida que te habitués al puesto.
Beneficios adicionales: Seguro de vida y accidentes, consulta médica.25 días laborables de vacaciones al año + días adicionales por antigüedad.
Formación continua y acompañamiento.✨ ¿Por qué te puede interesar?Formarás parte de un proyecto en crecimiento, con un equipo consolidado y con espacio real para aportar, mejorar procesos y desarrollar tu liderazgo.
Si te interesa o quieres más información, adjúntanos tu CV a [email protected] o escríbeme por mensaje directo

📌 Supervisor/A De Televenta – Formaciónb (Madrid)
🏢 CE Consulting Empresarial
📍 Madrid