28 oct
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VIDA FERTILITY INSTITUTE
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Alicante (Alacant)
28 oct
VIDA FERTILITY INSTITUTE
Alicante (Alacant)
Somos un grupo de clínicas de reproducción asistida y queremos ampliar nuestro equipo de atención al paciente en Alicante.
Como Asistente de Paciente serás el vínculo entre nuestros pacientes y el equipo médico, tanto internacionales (a distancia) como nacionales (presenciales en clínica), asegurando una experiencia fluida, organizada y empática desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior. Trabajarás en estrecha colaboración con especialistas en reproducción asistida, coordinando agendas, gestionando documentación y facilitando la comunicación en varios idiomas. Tu labor influirá directamente en la satisfacción del paciente y en la eficiencia del proceso clínico, ayudando a que cada persona se sienta atendida, informada y acompañada en un momento sensible.
¿En qué consiste el trabajo?
Ofrecer atención personalizada a pacientes internacionales, haciendo el tratamiento a distancia más llevadero y menos estresante.
Atender de forma presencial a pacientes nacionales en la clínica, acompañándolos durante su proceso.
Supervisar el proceso completo de cada paciente,
anticipando y resolviendo posibles incidencias.
Facilitar la información complementaria a los tratamientos propuestos.
Coordinar agendas y gestionar la documentación de cada paciente.
Asistir a ferias y eventos internacionales en los países donde trabajamos.
Requisitos
Nivel avanzado de inglés (imprescindible).
Nivel avanzado de francés (se valorará muy positivamente).
Al menos 1 año de experiencia en entornos administrativos o de atención al cliente.
Formación mínima: Bachillerato.
Disponibilidad para viajar puntualmente.
Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo multidisciplinar en constante evolución.
Posibilidades de crecimiento y de asumir más responsabilidades según tu desempeño.
Entorno colaborativo que fomenta el aprendizaje continuo y reconoce tu aportación.
Objetivo: que la experiencia de nuestros pacientes sea destacado, y que tú seas su guía en el proceso.
📌 Asistente Paciente Reproducción Asistida (Inglés/Francés) (Alicante (Alacant))
🏢 VIDA FERTILITY INSTITUTE
📍 Alicante (Alacant)