Mision del puesto Brindar asesoramiento competente, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente. Requisitos del perfil

Educación:
• Grado en Turismo, economía, administración. Experiencia y conocimientos previos:
• Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas
• Manejo del sistema de reservas Amadeus
• Nivel usuario del paquete Office
• Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas Otros requisitos deseables (no imprescindibles):
• Conocimientos de contabilidad Funciones y tareas principales del puesto
• Atención telefónica
• Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes
• Gestión y emisión de billetaje y servicios extras
• Control y arqueo de caja
• Facturación y seguimiento de cobro a clientes
• Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes

📌 Agente de Viajes (Madrid)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Madrid