Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 4.000 personas , y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible . Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar , creando un entorno de trabajo de primer nivel. Abrimos vacante estable como Administrativo/a de transporte marítimo para nuestro centro de trabajo en Santa Cruz de Tenerife y queremos que tú seas parte de nuestro equipo ¿La persona seleccionada se encargará de: ~ Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro. ~ Elaborar un control de metros por barco mediante procedimientos internos para no generar overbooking y prestar un adecuado servicio al cliente. ~ Realizar las consultas de reservas con carga de medidas especiales o mercancías peligrosas para asegurar su control y disposición en los barcos, así como las reservas de clientes que inician el viaje en otra localización. ~ Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación. ~ Atender e informar a los clientes sobre el servicio de carga a través de diversos canales,
proporcionando información clara sobre las reservas y cualquier incidencia en el proceso de embarque o desembarque. ~ Realizar el cierre en el sistema una vez los barcos han salido para cumplir adecuadamente con el registro de la información fundamental para la gestión del negocio. ~ Realizar las tareas administrativas y operativas necesarias para el buen funcionamiento de las operaciones de carga y pasaje. ~ Realizar informes de las incidencias ocurridas en el embarque y/o desembarque y checking para comunicarlas por correo electrónico al Responsable de Carga. ~ Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad, como tramitación de autorizaciones con la APB.
Horario:
turnos rotativos mañana/tarde de lunes a domingo con los respectivos descansos. ¿En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Formación continua , a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional. ~️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.) ~ Empresa líder en el sector , con cultura y valores consolidados ~ Empresa Top Employer , reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente Valorable Formación Profesional en Administración, transporte y logística, comercio internacional, o similares ~ Disponibilidad para trabajar en horario rotativo
📌 Administrativo/a de Transporte Marítimo (España)
🏢 Balearia
📍 España
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