Descripción de la empresa El RACC es el mayor automóvil club de España, con más de ****
* de personas socias, y una empresa líder en el ámbito de la movilidad. Ofrece asistencia personal, familiar, mecánica y sanitaria urgente, y es un referente en seguros de auto, además de operar en los sectores de viajes . Como Responsable de tu oficina comercial en el RACC, en régimen de autónomo, te encargarás de la gestión integral de la oficina, asegurando una atención sobresaliente a las personas socias y clientes. En tu día a día velarás por el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio. También asumirás tareas de venta y asesoramiento de productos de seguros, viajes y otros servicios del RACC, así como la resolución de incidencias y reclamaciones. Participarás en la planificación de acciones comerciales locales, informes de actividad y control básico administrativo de la oficina. Este es un puesto a jornada completa, en modalidad híbrida, combinando trabajo presencial en la oficina con ciertos días de trabajo desde casa.
Aptitudes sólidas de comunicación y trato con personas, capacidad de escucha activa, negociación y orientación a resultados comerciales. Experiencia en atención al cliente y servicio postventa, con clara orientación a la calidad y a la satisfacción de personas socias y clientes. Conocimientos de asistencia administrativa y administración de oficina, incluyendo organización de agendas, gestión documental y coordinación interna. Nociones de contabilidad básica para el control de caja, facturación sencilla, cierres diarios y reporte de datos económicos de la oficina. Experiencia previa gestionando equipos comerciales o de atención al cliente, idealmente en sectores como seguros, banca, retail o servicios. Manejo habitual de herramientas ofimáticas (paquete Office o equivalente) y sistemas de gestión CRM. Valorable formación en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Comercial, Marketing, Finanzas o similar.
📌 Responsable de la oficina (Córdoba)
🏢 RACC
📍 Córdoba