Teleoperadores/as de Atención al Paciente (Valencia)

Teleoperadores/as de Atención al Paciente (Valencia)

28 oct
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Empresa Confidencial
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Valencia

28 oct

Empresa Confidencial

Valencia

Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado de habla inglesa.

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.

Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, esta oportunidad es para ti

Funciones principales

- Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado de habla inglesa).

- Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.

- Resolución de dudas e incidencias.

- Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.

- Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.

- Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos





Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a.

Nivel de inglés nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.

Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía.

Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40 a 50 diarias).

Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente.

Habilidades comerciales (no venta agresiva).

Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.

¿Qué ofrecemos?
Condiciones

Contrato fijo con empresa final.

Horario rotativo de lunes a viernes:

o Semana 1: 09:00 a 17:00

o Semana 2: 12:00 a 20:00

Guardias puntuales en fin de semana. xghoner

Salario:

o 21.500 € brutos anuales

o 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)

Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, queremos conocerte

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📌 Teleoperadores/as de Atención al Paciente (Valencia)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Valencia

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