Misión: En The Principal Madrid 5*, estamos
seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar
un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su
satisfacción durante toda su estancia. Además de las
responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también
implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción
para aparcar los vehículos de los clientes. Responsabilidades Sus
principales responsabilidades serán: Recibir a los huéspedes,
ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones,
asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan
familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información
sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona
circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según
las preferencias de los huéspedes. Realizar los trámites necesarios
para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando
una experiencia fluida y sin problemas. Atender las solicitudes de
los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones,
asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros
artículos solicitados. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia mínima
de 2 años en posición similar o de atención al cliente. Nivel de
inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir.
Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. ¿Qué
ofrecemos? Contrato de sustitución. Jornada completa. Uniforme y
una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y
compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad
de crecimiento en la compañía. ÚNICO:



IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO,
EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a
nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid,
Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de
nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la
comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día
y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una
combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el
placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación,
el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible;
por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia
incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada
individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico
significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA
GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los
resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a
diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se
compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos
a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en
todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno
equitativo, justo, sostenible, ético y confiable donde puedan
desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por
mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la
libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.
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📌 Mayordomo - The Principal 5* (Madrid)
🏢 Único Hotels
📍 Madrid