Lo que buscamos es...Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos (B2B / Enterprise).
El objetivo principal es comprender necesidades, workflows y contextos de uso, transformando los hallazgos en recomendaciones accionables que impacten de forma directa en la estrategia de producto y diseño.Y en concreto, esto es lo que harás:Definir objetivos, hipótesis, criterios de selección de participantes, metodologías y protocolos de investigación en todo el ciclo de vida del producto (exploratoria/generativa, evaluativa y post-lanzamiento).
Ejecutar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows, pruebas de usabilidad e integrar datos de múltiples canales (listening channels y analítica conductual).
Crear journeys, personas, task flows y paneles o dashboards de síntesis para convertir los datos en recomendaciones claras de diseño y producto respaldadas por evidencia.Facilitar sesiones de playback, talleres de Design Thinking y reuniones estratégicas con stakeholders, colaborando estrechamente con equipos de producto y diseñadores para definir el éxito técnico y de negocio.Garantizar la adecuada documentación de las evidencias de investigación y el cumplimiento estricto de las normativas de ética y privacidad de datos (especialmente en entornos de salud y relación con pacientes/profesionales).
Para eso, necesitamos que tengas experiencia en...UX Research cualitativo y cuantitativo aplicado a productos digitales complejos, entornos B2B o enterprise.Dominio en entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de procesos/workflows y definición de hipótesis de investigación.Capacidad demostrada para influir en las decisiones de negocio y presentar hallazgos ante diversos interlocutores (desde equipos tácticos hasta perfil ejecutivo).
Dominio fluido de inglés en entornos profesionales internacionales.Y sería genial que también supieras...Experiencia previa en healthcare, pharma, diagnóstico o productos regulados (Software as a Medical Device / SaMD).




Experiencia en documentación técnica asociada a usability engineering.Habilidad para definir y estructurar la estrategia de datos y analítica de comportamiento del usuario a escala.En Garaje nos gustan las personas que...Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.En Garaje...Somos | No somos:Somos personas humildes y cercanas (pero no serviles ni simplistas)Somos personas apasionadas y expertas (pero no abrumadoras ni pretenciosas)Somos makers con propósito (pero no meras hacedoras o gurús)Somos personas valientes y consecuentes (pero no insensatas o irresponsables)Somos autoexigentes (pero no bloqueantes)Y las ventajas con las que contarás son:Contrato indefinido:Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.Flexibilidad horaria:Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal.
Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto.
Y en verano podrás disfrutar dejornada intensiva.Seguro médico con Adeslas:Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales.
Además, puedes incluir a tu pareja e hijos.
Sin copagos, carencias ni cuestionarios.Retribución flexible:Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante,



transporte y guardería.26 días de descanso:Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales.
Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.Incentivos:Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello.
¡Sé parte del crecimiento!
Cultura de la transparencia:Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.
.G-Book:Nuestro oráculo.En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas.
Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
Eventos y dinámicas frecuentes:Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente.
Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.Bono de 500€:Incentivamos tu crecimiento profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.Entorno de alto crecimiento:Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García.
Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.
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📌 Senior Ux Researcher (Madrid)
🏢 Garaje
📍 Madrid