Sobre Dr. YouObtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.Dr.
You es una empresa de bienestar con sede en Madrid, creada para ayudar a las personas a entenderse mejor y sentirse mejor en su día a día.Nuestra tienda insignia en Justicia reúne una selección cuidada de suplementos, cosmética, productos de bienestar y herramientas pensadas para cuidar el bienestar físico y emocional.
Dr. You es mucho más que una tienda: es un lugar para descubrir, conversar y vivir eventos y experiencias, con una comunidad que crece y que está en el centro de todo lo que hacemos.Ahora buscamos un/a Client Advisor que se una a nuestro equipo y tenga un papel clave en el crecimiento de nuestra tienda.Sobre el puestoEs un puesto de retail muy comercial y de trato directo con el cliente.Buscamos a alguien que disfrute de verdad vendiendo, conectando con las personas y creando una experiencia excepcional desde el momento en que un cliente cruza la puerta.Te tomarás el tiempo de entender las necesidades de cada cliente, recomendarás con seguridad los productos adecuados y ayudarás a que su visita sea una experiencia personalizada y con sentido.
Conocerás a fondo nuestras marcas y productos para poder asesorar con credibilidad y confianza.También serás responsable del rendimiento comercial de la tienda: trabajarás para alcanzar los objetivos de venta y detectarás oportunidades para aumentar la conversión,
el ticket medio y la fidelización de los clientes.Recibir a los clientes y crear una experiencia cálida, atenta y muy personalizada.Entender las necesidades de cada cliente y recomendar los productos y soluciones adecuados.Impulsar las ventas y contribuir activamente a los objetivos comerciales de la tienda.Construir relaciones duraderas con los clientes y conseguir que vuelvan.Conocer a fondo nuestros productos, nuestras marcas y nuestra filosofía de bienestar.Compartir ese conocimiento de forma clara, cercana y atractiva.Mantener la tienda impecable y asegurarte de que el espacio siempre refleje la marca Dr. You.Apoyar las operaciones diarias de la tienda: stock, visual merchandising y punto de venta.Apoyar al CEO, a la Operations & Experience Manager y a la Community Manager en proyectos puntuales y en las prioridades del día a día del negocio.Tener flexibilidad y ganas de ir más allá de tu rol cuando haga falta: eventos, activaciones de marca,
tareas operativas o proyectos especiales.Aportar donde se necesite para que el equipo avance ágil y la tienda y el negocio funcionen con fluidez.Recoger el feedback de los clientes y detectar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda.Buscamos a alguien queTenga experiencia previa en retail, hostelería u otro puesto comercial de trato directo con el cliente.Tenga un perfil comercial natural y disfrute vendiendo sin que la experiencia del cliente se sienta transaccional.Comunique muy bien y tenga facilidad para conectar con todo tipo de clientes.Hable español e inglés con fluidez.Sienta un interés genuino por el bienestar, la salud y el estilo de vida, y tenga ganas de aprender.Transmita cercanía, carisma y atención, con una gran inteligencia emocional.Tenga iniciativa propia y sea una persona proactiva y de confianza.Tenga capacidad de organización y trabaje bien en un entorno dinámico.Entienda la importancia de los objetivos de venta, tanto individuales como de equipo.Tenga vocación de servicio y se enorgullezca de ofrecer una experiencia excepcional.Disfrute trabajando en un entorno de startup.****** € brutos al año por 30 horas semanales.Un horario pensado para compaginarlo con estudios u otros proyectos.Formación de producto con las marcas con las que trabajamos y descuento de empleado en todo lo que vendemos.Un equipo pequeño y ambicioso donde tus ideas cuentan desde el primer día.Horario30 horas semanales.
xqysrnh Organizamos el horario juntos cada mes, buscando el equilibrio dentro del equipo para que todos descansemos de verdad: un día y medio libre seguido cada semana y fines de semana repartidos de forma justa.
Horario de tienda: de lunes a sábado de 10:30 a 20:30 y domingos de 11:30 a 16:00.
📌 Client Advisor (Part-Time) (Madrid)
🏢 Dr.You
📍 Madrid