En Joppy colaboramos con una startup en plena fase de escala que está revolucionando la captación de alumnos en el sector educativo mediante
agentes de IA agénticos (WhatsApp y Voz)
.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona encargada de llevar los agentes de IA de la teoría a la producción real con cliente.
Liderarás los despliegues end-to-end: desde el descubrimiento técnico con los equipos de marketing e IT del cliente, hasta picar el código, diseñar los prompts, integrar sus CRMs y optimizar la métrica que importa (conversión de lead a reserva).
Modalidad:
Híbrido en Madrid (1 día/semana en oficina)
Despliegue e integración:
Conectarás los agentes a los sistemas del cliente (Zoho, HubSpot, CRMs propios mediante REST APIs, webhooks, etc.).
Lógica conversacional e IA:
Diseñarás prompts, flujos y canalizaciones de evaluación evals en producción.
Optimización de Voz (STT + LLM + TTS):
Monitorizarás y reducirás la latencia por turno y los costes por conversación.
Interlocución técnica:
Serás la cara visible ante los clientes (CMOs, CSOs e IT) para entender sus embudos de conversión.
Visión de producto:
Convertirás los aprendizajes del campo en funcionalidades reutilizables junto al equipo de producto y el CTPO.
Perfil de ingeniería con experiencia real desplegando software en producción (Python y/o TypeScript).
Experiencia directa integrando APIs y trabajando con
LLMs en producción
(prompting, tool calling, costes, monitorización).
Capacidad de comunicación para tratar con clientes finales y traducir conceptos técnicos a negocio.
Sesgo hacia la acción (*get sh*t done*), autonomía y sensibilidad de producto.
Fluidez en
español e inglés
(hablado y escrito) (IMPRESCINDIBLE).
Sumas puntos si tienes (Nice-to-haves):
Experiencia en Voice AI / Telefonía (Twilio, latencias, STT/TTS).
Conocimiento de la API de WhatsApp Business o CRMs (Zoho, HubSpot).
¿Por qué unirte ahora?
Serás el
primer FDE del equipo
, lo que te dará un impacto directo en la arquitectura, la cultura de ingeniería y la posibilidad de evolucionar hacia liderar el equipo de FDEs o dar el salto a Product Engineering.
#J-*-Ljbffr
📌 Forward Deployed Engineer (España)
🏢 Joppy
📍 España