Ubicación: Valencia (presencial / teletrabajo)
Jornada: Completa
Contrato: Indefinido
Descripción del puesto
¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector.
Responsabilidades
Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.
Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.
Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.
Registro de incidencias en el sistema.
Requisitos
Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Experiencia en soporte técnico (valorable).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos
Formación inicial y continua en tecnología.
Posibilidad de promoción interna.
Teletrabajo parcial tras periodo de adaptación.
Beneficios extra y descuentos en productos.
Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte!
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