Técnico/A De Soporte It (España)

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28 oct
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Randstad Digital España
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28 oct

Randstad Digital España

España

¿Quiénes somos?
Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables.
A nivel general estamos presentes en más de 20 países y contamos con más de ** especialistas IT, y a nivel nacional con más de 400 profesionales y oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías.
Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites
Nuestro objetivo:
Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Tus funciones:
Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico (L1) y buscas un proyecto dinámico, queremos conocerte
¿Cómo será tu día a día?
Maquetación y despliegue:
Preparación desde cero y en volumen de PCs, servidores (Debian) y equipamiento de planta como pistolas RF e impresoras industriales (Zebra) sobre sistemas Linux (Ubuntu/Debian).
Atención y soporte integral:
Cobertura de las fases de Hypercare y servicio nominal, resolviendo incidencias de hardware/software, gestión de usuarios, reseteo de claves y soporte presencial en planta.
Redes e infraestructura:
Configuración y troubleshooting de red (IPs fijas, Wi?Fi, cableado, switches) e instalación de drivers.
Gestión ITSM y triaje:
Monitorización y gestión avanzada de tickets con criterio para derivación remota vs. presencial.
Manos remotas e interlocución:
Actuar como "manos remotas" para configuraciones guiadas por expertos y comunicación técnica directa con Amazon en inglés y con el personal de planta.
Requisitos del puesto:
Si te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto.




Buscamos personas con experiencia realizando unas prácticas o unos meses de experiencia en soporte IT.
Idiomas:
Inglés B2 real
(interlocución técnica diaria hablada/escrita con clientes globales) +
Castellano
fluido.
Condiciones del puesto:
Modalidad:
100% Presencial.
Jornada:
Turnos rotativos de mañana y tarde (8:00h a 16:00h y 16:00h a 00:00h).
Dedicación 50%
=> a repartir a lo largo del mes según necesidad.
20h a la semana.
Proyecto:
Estable.
Salario:
*** (la parte proporcional, es decir, el 50%)
Tus beneficios:
¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?
Aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA:
Plan de formación anual, acceso a plataforma e-learning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA:
Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN:
Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional, por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones.
COMPROMISO Y ESTABILIDAD:
Incorporación a una empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO
acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES CONTRACTUALES COMPETITIVAS:
Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care (plataforma de ofertas y descuentos exclusivos).
PLAN TRÁETE UN AMIG@:
Si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.
#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos.
Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
#J-***-Ljbffr

📌 Técnico/A De Soporte It (España)
🏢 Randstad Digital España
📍 España

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