Securitas España busca un/a Responsable de Customer Care para diseñar, implantar y liderar el modelo corporativo de atención al cliente, asegurando una experiencia homogénea y orientada al negocio.
El puesto lidera un equipo de ***** personas y prioriza la fidelización mediante seguimiento de KPIs y mejora continua.
La posición requiere formación superior y 3-5 años de experiencia en Customer Care, con alto dominio de inglés y residencia en Madrid o disponibilidad para ello.
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📌 Jefe De Atención Al Cliente: Mejora De La Experiencia (Madrid)
🏢 Talantir
📍 Madrid
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