Formarás parte del equipo transversal Método y Procesos, dentro del área de Estrategia y Transformación, con un papel fundamental en la
gestión de proyectos estratégicos, optimización de procesos y estandarización de métodos de trabajo.
Tu misión será
analizar, definir, implementar y mejorar procesos operativos y de negocio
,
coordinando iniciativas
que impacten directamente en la eficiencia, la calidad del servicio y el cumplimiento de objetivos corporativos.
Trabajarás en colaboración con distintas áreas para asegurar la correcta planificación, ejecución y seguimiento de proyectos, garantizando alineación con la estrategia de la compañía.
Las
funciones
principales del puesto son:
Planificar, coordinar y asegurar implementación de
proyectos transversales
, desde su definición hasta su implantación.
Diseñar, estandarizar y optimizar
métodos y procedimientos de trabajo
, aplicando criterios de mejora continua.
Analizar y documentar
procesos actuales
, identificando ineficiencias, riesgos y oportunidades de mejora.
Colaborar con equipos multidisciplinares y actuar como nexo entre las distintas áreas implicadas, para la gestión de proyectos y elaboración de procedimientos.
Elaborar
informes, cuadros de mando y presentaciones ejecutivas




para seguimiento y toma de decisiones.
Definir y realizar seguimiento de
KPIs y OKRs
asociados a procesos y proyectos.
Colaborar en la mejora de herramientas de gestión, sistemas corporativos y flujos operativos.
Normalizar documentación, gestionar datos maestros y documentación corporativa.
Los
requisitos
necesarios para optar al puesto son:
Formación universitaria (ADE, Turismo, Gestión de Proyectos...)
Experiencia previa en
análisis de procesos, mejora continua o gestión de proyectos
.
Experiencia en elaboración de
informes y presentaciones
para distintos niveles de la organización.
En cuanto a las
competencias
que buscamos son:
Alta capacidad de
organización, planificación y coordinación
de tareas y proyectos.
Alta capacidad de
comunicación y trabajo en equipo
con múltiples áreas.
Orientación a resultados, autonomía y habilidad para la resolución de problemas.
Actitud proactiva y flexibilidad
Capacidad analítica para interpretar información compleja y transformarla en soluciones prácticas.
Orientación digital y facilidad para incorporar nuevas herramientas tecnológicas.
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📌 Especialista En Métodos Y Procesos (Madrid)
🏢 Viajes El Corte Inglés
📍 Madrid