¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad.
Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts.
Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar.
Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JOAN APARTAMENTS ubicado en Sant Joan Despí.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel - Reconocer a los clientes repetitivos - Preasignación de habitaciones - Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel - Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) - Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesario - Promoción de todos los servicios del hotel - Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad - Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas - Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción¿Qué necesitas para el puesto?
- Nivel de inglés alto, muy valorable francés.
- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4* - Se valorará conocimientos en Opera.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata - Contrato a plazo de seis meses con posibilidad de pasar a indefinido - Formación continua y oportunidad de crecimiento - Horario de lunes a domingo de 12:00 a 20hr con días libres a la semana - Buen ambiente de trabajo - Salario según convenio - Descuento especiales en hoteles de la compañía, así como en variedad de servicios y productos¡Te esperamos!

📌 Recepcionista - Hesperia Apartments Sant Joan (Madrid)
🏢 Hesperia World
📍 Madrid