Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional.
Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
Estamos en búsqueda de un/a SUBIDRECTOR/A para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BILBAO OBJETIVO Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el Hotel en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión.
Consecución de los objetivos económicos, sobres sus clientes y sobre sus empleados, marcados por la compañía.
Ejercer la toma decisiones en todos los aspectos en los momentos y días en los que no está presente el Director de Hotel con todas las consecuencias FUNCIONES PRINCIPALES Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo.
Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.
Velar por la excelencia en el servicio y cumplimiento de los stándares de calidad,
así como de su actualización Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial, así como seguimiento de la reputación on line, así como críticas y oportunidades de mejora.
Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral.
Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad.
Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa así como que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitos REQUISITOS Experiencia demostrable de más de 5 años, mínimo como jefe/a departamental en hoteles de categoria similar Formación superior en turismo/dirección hotelera o similar Liderazgo, Visión estratégica, Desarrollo de equipos.
xqysrnh Residencia en Bilbao o alrededores Idiomas: Español a nivel nativo e inglés alto.
(otros idiomas altamente valorable) SE OFRECE Posición totalmente estable Desarrollo y crecimiento cualificado formación constante condiciones acordes a la responsabilidad del puesto