Senior Service Manager: Itil & Automation (Hybrid Madrid)

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28 oct
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Shakers
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Madrid

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Shakers

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Shakers busca un Gestor del Servicio para un banco mayorista en Madrid.
Rol senior orientado a ITIL, Lean y automatización, asegurando disciplina operativa, trazabilidad y calidad desde el inicio del contrato.Se trabajará en estrecha colaboración con clientes, negocio y entidades cliente para garantizar un servicio alineado con prácticas SMO.
Se valorará experiencia en entornos regulados, capacidad para liderar War Rooms y aplicar IA para acelerar operaciones, así como manejo de incidencias,#J-*****-Ljbffr

📌 Senior Service Manager: Itil & Automation (Hybrid Madrid)
🏢 Shakers
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