Nos encontramos en la búsqueda de una persona con experiencia en conducción de equipos y robusto orientación comercial para asumir la supervisión de un equipo de Call Center.Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.La posición tendrá un rol activo en la dinámica diaria del sector, acompañando al equipo en el cumplimiento de sus objetivos, organizando prioridades y realizando un seguimiento cercano de los principales indicadores de gestión.
Será importante poder interpretar resultados, detectar desvíos y oportunidades de mejora, y a partir de esa información definir acciones que contribuyan a mejorar el desempeño general.También tendrá un lugar central el acompañamiento de las personas.
Buscamos un perfil que pueda brindar devoluciones claras, orientar al equipo, generar instancias de seguimiento y trabajar sobre el desarrollo de cada integrante,



manteniendo al mismo tiempo el foco en los resultados comerciales y en el cumplimiento de los lineamientos de trabajo.La posición requiere experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos, idealmente dentro de entornos comerciales, ventas telefónicas o Contact Center.
Será necesario contar con capacidad para trabajar con objetivos e indicadores, buenas habilidades de comunicación y organización, y criterio para resolver las situaciones que puedan surgir en la operación cotidiana.Se requiere formación terciaria, técnica o universitaria completa y disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes.
Contar con carnet de conducir vigente será valorado.
xqysrnhLa propuesta contempla contratación formal, una remuneración compuesta por un esquema fijo y variable asociado al cumplimiento de objetivos, además de beneficios vinculados a la posición.

📌 Supervisor Call Center (Castellón de la Plana)
🏢 Litoral Móvil
📍 Castellón de la Plana