Forma parte de una compañía puntera en el sector segurosAplicamos tecnología de vanguadia en el sector seguros.
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Algunas De Las Funciones Más EspecíficasConstrucción e implantación de soluciones basadas en Genesys, así como su mantenimiento.
Desarrollar las especificaciones técnicas, la arquitectura e integración entre Genesys y los sistemas core de la compañía.
Actuar de enlace entre el Product Owner de negocio, los usuarios funcionales y los equipos de desarrollo, asegurando la correcta definición, priorización y aterrizaje técnico de las necesidades del área de Contact Center.
Construcción de pruebas integradas.
Mantenimiento y evolución constante de Genesys, scripting y código de integración asegurando su mantenibilidad en el tiempo.
Preparar y controlar la puesta en producción de los aplicativosRefinamiento y estimación de tareas.
Creación y gestión de la documentación del desarrollo y procedimientos operativos#J-*-Ljbffr

📌 Analista Programador.Net_Contact Center (España)
🏢 Reale Seguros
📍 España