El puesto implica responsabilidades clave en la administración y soporte operativo dentro de un contexto técnico-comercial.
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Entre las funciones principales se encuentra la atención telefónica y digital, resolviendo consultas sobre plazos de entrega, disponibilidad de materiales y estado de facturaciones.
Además, se gestiona el procesamiento de pedidos, mecanizando las órdenes de los clientes y verificando la disponibilidad de stock, así como las especificaciones técnicas de medidas, aleaciones o acabados.
Otra función crucial es el seguimiento de ofertas comerciales, que implica contactar a los clientes para revisar el estado de presupuestos enviados e identificar oportunidades de cierre de venta.
También se incluye la coordinación logística, como el control de entregas, coordinando con el almacén o agencias de transporte el envío de material pesado o de precisión.
El rol requiere una gestión meticulosa de documentos, como la emisión y archivo de albaranes de salida y la verificación de albaranes de entrada de proveedores.
La resolución de incidencias, gestionando reclamaciones por material defectuoso, daños en transporte o errores en cantidades entregadas, es parte integral del trabajo.
Finalmente, se apoya a la red comercial facilitando fichas técnicas, catálogos o muestras, y se filtran oportunidades comerciales registrando datos de nuevos leads en el CRM y asignándolos al equipo de ventas correspondiente.
La jornada laboral se desarrolla en horario partido, de 08:00 a 14:00 horas y de 15:30 a 17:30 horas. xghoner
La contratación inicial se realizará mediante un contrato temporal de tres meses de duración, con posibilidad posterior de incorporación estable a la plantilla de la empresa.
📌 Administrativo/a con autocad (Murcia)
🏢 Domestiko.com
📍 Murcia
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