En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto, valorado y empoderado, tanto a nivel individual como colectivo.
Se trata de conectar profundamente con los demás, celebrar la diversidad y la inclusión, liberar tu potencial y marcar la diferencia cada día.
Juntos, formamos parte de algo hermoso.Desde su creación en **** en Limoges, Francia, y como parte del Grupo LVMH desde ****, Sephora ha revolucionado el sector minorista de la belleza de prestigio.
Hoy en día, Sephora sigue rompiendo con las convenciones para impulsar su misión: promover un mundo de inspiración e inclusión en el que todos puedan celebrar su belleza.Buscamos incorporar un/a Area Manager para la región de Levante , dentro del Departamento de Retail & Omnichannel Iberia.La posición estará basada en Alicante/Valencia y requiere disponibilidad para viajar de forma habitual por los distintos puntos de venta de la región .
¿Cuál será tu misión?
Crear una experiencia excepcional para nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la región y desarrollando el potencial de los equipos a tu cargo.
Serás responsable de trasladar la cultura Sephora, nuestros estándares y nuestra visión de liderazgo a cada uno de los puntos de venta de tu área.Experiencia ClienteGarantizar una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de venta de la región.Analizar indicadores de satisfacción y experiencia cliente (Love Meter, Mystery Shopper, etc.).
Detectar oportunidades de mejora y definir planes de acción adaptados a cada tienda.VentasAsegurar la consecución de los objetivos de venta regionales y de cada tienda.Analizar resultados y proponer acciones para impulsar el rendimiento comercial.OperacionesVelar por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y estándares Sephora.Garantizar la correcta ejecución de merchandising, pricing, gestión de testers, caja,



stock y control de merma.Detectar necesidades formativas y oportunidades de mejora operativa.Gestión de NegocioSupervisar la cuenta de resultados de la región (P&L;).
Gestionar presupuesto, productividad, stock y rentabilidad.Analizar el mercado local, la competencia y las oportunidades de crecimiento.Gestión de PersonasLiderar, desarrollar y acompañar a los equipos de tienda.Participar en procesos de selección, evaluación y desarrollo del talento.Identificar potencial interno y asegurar planes de sucesión.Impulsar el compromiso de los equipos a través del seguimiento de indicadores de engagement.Colaboración TransversalTrabajar de forma cercana con diferentes departamentos y stakeholders.Participar en proyectos transversales para optimizar procesos y mejorar la eficiencia de la región.Actuar como punto de conexión entre tiendas y equipos de otros departamentos de la compañíaControl y seguimiento de los siguientes KPI ?s (del total de la región y de sus puntos de venta)Ventas.Reclutamiento y desarrollo de equipos.Experiencia previa como Area Manager , gestionando múltiples puntos de venta.Experiencia en retail; se valorará especialmente experiencia previa en el sector beauty o premium retail.Capacidad para gestionar simultáneamente múltiples KPI y objetivos de negocio.Sólidas habilidades de liderazgo, organización, planificación y análisis.Alta orientación a resultados y experiencia cliente.Disponibilidad para viajar de forma frecuente.Permiso de conducir.Una comunidad en la que se valora la autenticidad y donde la fuerza de nuestras diferencias alimenta nuestro espíritu colectivo.Una cultura de empoderamiento, aprendizaje y crecimiento que te ofrece las herramientas, el espacio y la oportunidad para aprender, innovar y desarrollarte.Una experiencia profesional con impacto real en el negocio, las personas y la experiencia de cliente.La ocasión de liderar una región estratégica dentro de una compañía líder en el sector beauty.
Únete a nosotros y forma parte de algo hermoso.

📌 Director/A Regional Levante (Alicante (Alacant))
🏢 Lvmh Group
📍 Alicante (Alacant)