Técnico/a de Soporte IT (España)

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28 oct
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Técnico/a de Soporte IT (Sistemas) Técnico/a de Soporte IT Monitorización de Sistemas Martorell ¿Tienes experiencia en soporte IT y te interesa trabajar en un ambiente tecnológico industrial? Esta oportunidad puede interesarte Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para realizar tareas de monitorización, gestión de incidencias y seguimiento de sistemas en un proyecto del sector de la automoción. ¿Cuáles serán tus funciones? Supervisar continuamente los sistemas y las alarmas. Detectar y registrar paradas, incidencias o degradaciones del servicio. Recopilar evidencias y realizar comprobaciones iniciales siguiendo los procedimientos establecidos. Identificar el origen probable de las incidencias en sistemas como AUTOTARL, SAP o SGA T20. Registrar incidencias con información completa y trazable. Asignar las incidencias a los equipos responsables y realizar su seguimiento. Escalar los problemas según su criticidad.



Garantizar una correcta comunicación y transferencia de información entre turnos. ¿Qué buscamos? Experiencia o conocimientos en soporte técnico IT y gestión de incidencias. Capacidad para monitorizar sistemas y detectar anomalías. Conocimientos de herramientas o entornos SAP, valorables. Capacidad para seguir procedimientos y documentar incidencias con precisión. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Inglés nivel B1. ¿Qué ofrecemos?

Ubicación:
Martorell (Barcelona). Modalidad presencial. Proyecto tecnológico en el sector de la automoción. Oportunidad de desarrollar experiencia en monitorización de sistemas y soporte IT. ¿Te interesa esta oportunidad? Escríbeme por privado y te cuento más. #SoporteIT #HelpDesk #ITSupport #Monitorización #GestiónDeIncidencias #SAP #Automoción #Martorell #EmpleoIT Soporte, sistemas,

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