Doctoralia es una plataforma global líder en el sector de la salud digital.
Nuestro objetivo es conectar pacientes con profesionales de la salud de forma sencilla, rápida y eficiente.
¿Cómo hacemos esto?
A través del marketplace y la App móvil, conseguimos que los usuarios puedan buscar profesionales y/o clínicas del sector privado, leer reseñas de pacientes, consultar la disponibilidad y reservar directamente online.
Doctoralia forma parte del grupo Docplanner desde ****, una empresa multinacional con presencia en más de 13 países.
Contamos con el respaldo de inversores como Goldman Sachs, One Peak Partners, Point Nine y Target Global, hemos recaudado más de 450 millones de euros y estamos cerca de alcanzar la rentabilidad con más de 180 millones € ARR.
Buscamos un/a RevOps Product Owner – AI & Automation para ser dueño/a de cuatro productos clave de RevOps en España como un portafolio: diagnosticar qué está roto o falta acercándote a cómo se hace el trabajo realmente, escribir las specs que justifican el caso de negocio, negociar prioridad con los equipos globales que controlan estos sistemas, y construir directamente lo que esté al alcance local — incluyendo testeo práctico y prototipado de herramientas e integraciones, aunque la implementación final sea de otro equipo.
Los productos de los que serás dueño/a CRM Process & Automation — la salud de nuestros flujos comerciales core en Salesforce/HubSpot: cumplimiento de SLA, higiene de pipeline y la automatización declarativa que mantiene los registros correctos a medida que deals y leads avanzan por el funnel — por ejemplo,



que una propiedad se actualice automáticamente cuando un deal pasa a la siguiente etapa — además de la infraestructura de dashboards/reporting que los equipos usan cada día.
Lead Creation & Assignment — la lógica de enrutamiento y asignación que lleva cada lead al rep correcto en el momento correcto (construida sobre DP Lead), evolucionando hacia un modelo ponderado por capacidad y rendimiento en lugar de round-robin plano.
Omni-Channel — la capa de WhatsApp (Kraken), llamadas, email/secuencias y agendamiento/calendario en todo el journey de sales + CS: qué canal, qué mensaje, en qué secuencia y cuándo — incluyendo el agendamiento y reagendamiento de demos, onboarding y reuniones de farming.
CRM UI/UX — la experiencia diaria real que tienen reps y team leads dentro del CRM: comportamiento del action center, vistas, filtros y los gaps que causan tareas perdidas o workarounds mal usados.
Qué harás Ser dueño/a del backlog de cada producto — diagnosticar qué está roto, falta o funciona mal en las cuatro áreas, acercándote a las personas que hacen el trabajo: shadowing, entrevistas, peticiones directas y observación propia — no suposiciones.
Triar lo que es tuyo — las peticiones rutinarias de business-as-usual van a COE como siempre; los bottlenecks reales e issues sistémicos llegan a tu backlog para un zoom-in adecuado.




Escribir las specs que justifican el caso — convertir un problema diagnosticado en una solicitud clara y priorizada: qué está mal, qué nos cuesta, cómo sería la solución, por qué vale la pena el tiempo de ingeniería integral.
Negociar prioridad con los equipos globales dueños de estos sistemas — la mayoría de los cambios core en Salesforce, Kraken y otras plataformas subyacentes solo pueden hacerlos equipos fuera de RevOps España; tú eres quien construyeel caso de negocio y asegura un lugar en su roadmap.
Testear y prototipar, de forma práctica — validar herramientas de terceros, prototipar integraciones y entender cómo se conectan las piezas antes de pasar una spec al equipo que la construirá.
Construir directamente la automatización y configuración que esté al alcance local.
Medir lo que lanzas o desbloqueas — horas ahorradas, impacto en conversión/engagement y adopción, por producto.
Reportar en términos de los OKRs de RevOps.
Hacerlo repetible — documentar lo que funciona en playbooks o templates reutilizables.
Qué buscamos Conocimiento profundo de las herramientas y procesos de GTM de Doctoralia España — ya lo tienes en la mayoría de estas cuatro áreas.
Mentalidad de builder para lo que sí es construible localmente, e instinto de tester para validar herramientas e integraciones antes de que se entreguen a otro equipo.
Experiencia práctica con automatización de Salesforce/HubSpot (flows, reglas de validación, triggers) es un plus importante.
Comunicación escrita sólida — capaz de convertir un problema reportado de forma informal en una sp

📌 Experienced Product Owner (España)
🏢 Doctoralia
📍 España