Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.
Funciones principales Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.Requisitos Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.Manejo básico de caja y herramientas informáticas.Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).
Se valorará Formación en atención al cliente.Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.Trabajo en equipo y proactividad.Ofrecemos Contrato indefinido y remuneración competitiva.Formación inicial y continua.Entorno profesional con enfoque en seguridad.Posibilidades de crecimiento interno.