En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito.
Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos competente y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.Estamos buscando un/a GERENTE DE RECEPCIÓN con la misión de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.)
y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel.FUNCIONES ESPECÍFICAS:Supervisión de la operación en el departamento asistiendo al equipo de recepcionistas cuando sea necesarioGestión de personal de Recepción, elaborar turnos, vacaciones de personal.Utilización Recursos manera eficiente y cumplimiento del presupuesto asignado.Coordinar con Ama de Llaves y Mantenimiento el bloqueo de habitaciones por servicio de mantenimiento.Coordinar con Reservaciones y Ventas, la asignación de los huéspedes VIP.Elaborar los reportes de cierre del día y supervisar todas las tareas administrativas del área.
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