DesdeMelt Groupestamos colaborando con una compañía delsector farmacéuticocon presencia internacional en la incorporación de un/aCustomer & Operations Manager.
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto?
Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
La posición se integra dentro del área deOperacionesy tendrá un papel fundamental en asegurar el correcto funcionamiento del flujoOrder-to-Cash, coordinando la operativa diaria y garantizando una ejecución eficiente en un entornoregulado y exigente.
Gestión integral delciclo Order-to-Cash, desde la entrada del pedido hasta su cierre
Interacción diaria conclientes y proveedorespara la gestión de pedidos, incidencias y devoluciones
Control y actualización de la información ensistemas (ERP/WMS), asegurando lacalidad del dato
Seguimiento deincidencias operativas y KPIs, con foco en lamejora continua




Participación en proyectos deoptimización y estandarización de procesos
Perfil requerido:Formación universitaria en ADE, Ingeniería, Logística o similar
Experiencia enCustomer Operations, Customer Service o Supply Chain
Experiencia gestionandoprocesos transversales con múltiples stakeholders
Buen manejo deherramientas de gestión (ERP, Excel)
Se valorará xkdbapo experiencia ensector farmacéutico, healthcare o entornos regulados.
Qué ofrece el proyecto:Incorporación a una compañía conactividad internacional
Rol conalta exposición transversaldentro de la organización
Entorno dinámico, orientado a laeficiencia operativa y mejora continua
Modelo principalmente presencial con posibilidad de1 día de teletrabajo
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📌 Customer Service & Backoffice Manager (Barcelona)
🏢 Melt Group
📍 Barcelona