Recepcionista hotel 5*Ubicació: Santa Susanna¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Empresa: Atzavara hotel & SPAJornada: CompletaTipus de contracte: Fixe discontinu (setembre
- octubre i la propera temporada) Quin serà el teu rol? Gestionar l’atenció al client a la recepció de l’hotel, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a una experiència satisfactòria durant tota l’estada Les teves funcions principals seran: Realitzar els processos de check-in i check-out. Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients. Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions. Proporcionar informació sobre els serveis de l’hotel i del destí. Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració). Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.



Atendre trucades telefòniques i correus electrònics. Aplicar estàndards de qualitat i protocols de l’hotel. Què busquem? Experiència demonstrable en el lloc de treball de mínim 2 anys. Es valoraran coneixements avançats en paquet office i valorable coneixements d'Avalon. Nivell avançat d'anglès i alemany. Coneixements de francès, es valoraran positivament. Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable. Persona autònoma i responsable. Alta orientació al client i treball en equip. Bona presència. Flexibilitat horària. xlqxfvg Què oferim? Remuneració segons conveni Jornada completa amb rutes planificades Estabilitat laboral Bon ambient de treball Incorporació a un equip dinàmic i professional Descomptes en gimnàs Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia Formació contínua #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista hotel 5 (Madrid)
🏢 Aqua Hotel Grup
📍 Madrid