Amphora Logistics busca un/a Manager de Customer Care para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia de cliente destacado y escalable. Supervisarás operaciones diarias, identificarás mejoras de procesos y coordinarás iniciativas con Operaciones, Ventas y Tecnología, para alcanzar objetivos de calidad y tiempos de respuesta. Buscamos perfil resolutivo, orientado a resultados y con capacidad de liderar, desarrollar talento y impulsar automatización e IA en el servicio al cliente.
📌 Customer Care Lead (Cataluña)
🏢 Amphora Logistics
📍 Cataluña
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