Personal información de atención al cliente con discapacidad

- Granada
- Experiência : Al menos 1 año de experiência
- Salario : Retribución sin especificar
- Área - Puesto : Atención al cliente
- Técnico/a de Atención al Cliente
- Categoría o nível : Técnico/a
- Vacantes : 1
- Inscritos : 2
- Contrato : Contrato Indefinido
- Jornada : Parcial

Proceso de selección continuo.

Funciones : Recibe reclamaciones de cliente que son derivadas desde diferentes áreas, registrando la información requerida para su tramitación. - Atiende, según procesos, al cliente por las diferentes vías, elaborando y vendiendo tarjetas y títulos de viajes. - Analiza reclamaciones, recopilando información expuesta en diferentes canales o consultando directamente a personal implicado. - Tramita las reclamaciones de los clientes,



remitiendo respuesta a los mismos por los canales establecidos.

Requisitos : Obligatorio: Estudios oficiales finalizados de Formación Cualificado o Universitarios en Turismo. Nível usuario en herramientas Office (Excel y Word). Valorable: Nível B1 idioma inglés, con certificado oficial con menos de 2 años de antigüedad. Formación complementaria en calidad, atención al cliente y turismo.

Se ofrece : Contrato laboral indefinido de jornada parcial (4 horas días/20 semanal), sometido a turnos rotativos semanales de mañana y tarde.

Etiquetas :

- administrativo
- gestion de reclamaciones
- escucha activa
- atencion al clinete

📌 Personal Informador de Atención Al Cliente (Granada)
🏢 Personal información de atención al cliente con discapacidad
📍 Granada