¿Te apasiona ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros de Hogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as. FUNCIONES PRINCIPALES Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as. Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados. Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional. A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización. Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciendo soluciones y tramitar sus partes. ¿QUÉ BUSCAMOS? Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD. Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente. Nivel usuario de informática. Experiencia previa de al menos 2-3años tramitando siniestros de hogar. Incorporación: Inmediata.
Atención al cliente en español y en CATALÁN a nivel bilingüe. INCENTIVOS Y CONDICIONES Contrato INDEFINIDO
Ubicación:
Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo de Valencia. Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial. Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario de mañana (8:00-16:00h) o tarde (15:00 a 23:00h). Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo). Salario entre 21. € brutos/anuales (fijo + variable y bonus). Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje. Beneficios de empresa: complemento retributivo variable trimestral, descuentos en seguros médicos, seguro de vida gratuito, retribución flexible, cheques comida para las jornadas realizadas en turno partido. xlqxfvg Programa de desarrollo profesional y personal a lo largo de todo el ciclo de trabajo. #J-18808-Ljbffr
📌 Tramitador/a siniestros de hogar con catalán (Madrid)
🏢 Asitur
📍 Madrid