Descripción del puesto
Buscamos una persona para incorporarse al departamento de Back Office, dando soporte administrativo a clientes, gestores y proveedores en un entorno dinámico vinculado a la gestión de flotas. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo. Su principal misión será garantizar la correcta elaboración de informes, comunicaciones y trámites administrativos, asegurando la calidad de la información, el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente. Funciones principales Elaboración de informes periódicos y reportes puntuales solicitados por clientes. Recopilación, análisis y validación de información procedente de proveedores y diferentes fuentes de datos. Gestión y seguimiento de trámites administrativos con gestorías y organismos públicos (cambios de titularidad, documentación de vehículos, duplicados, trámites con Tráfico, tarjetas de estacionamiento, etc.). Redacción y envío de comunicados, newsletters y encuestas de satisfacción. Coordinación con gestores de cuenta, proveedores y otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los servicios contratados. Identificación e implementación de mejoras en procesos y procedimientos internos. Gestión de incidencias y comunicación de situaciones que puedan afectar a los plazos o la calidad del servicio. Participación en reuniones de coordinación y soporte a la formación de nuevas incorporaciones. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa especializada en gestión de flotas.



Ambiente colaborativo y orientado a la mejora continua. Formación y acompañamiento inicial. Excelente oportunidad para adquirir experiencia y desarrollar competencias administrativas en un sector dinámico. Pasado el periodo de prueba: Posibilidad de teletrabajo Horario flexible (entre las 8h y las 18h) Clases de inglés Buscamos una persona organizada, comprometida y con capacidad para desenvolverse en entornos con múltiples tareas y prioridades. Competencias y habilidades Iniciativa y actitud proactiva. Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Organización y gestión eficaz del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Flexibilidad y adaptación al cambio. Interés por el aprendizaje continuo y la mejora de procesos. Cualidades personales Responsabilidad y autonomía. Empatía y orientación al servicio. Implicación y compromiso con los objetivos del departamento. Rigor y atención al detalle. Profesionalidad en el trato con clientes, proveedores y compañeros. Capacidad de trabajo en equipo Requisitos valorables Experiencia previa en puestos administrativos o de Back Office. Experiencia en elaboración de informes, gestión documental y tratamiento de datos. Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Experiencia en coordinación con proveedores y realización de gestiones administrativas. xlqxfvg Si eres una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a departamento. back office (Madrid)
🏢 Traxall Iberia
📍 Madrid