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Si eres proactivo/a, ágil/a, tienes ganas de aprender y te apasiona el mundo del customer service… SIGUE LEYENDO Roberlo es una empresa familiar internacional, presente en más de 120 países, con una misión clara: ser referentes en el sector del recubrimiento de superficies mediante la innovación y el compromiso, bajo el lema “Changing Color Values”. Si conoces el sector, ya sabrás que hablamos de un entorno trepidante y en constante transformación. Y si no lo conoces, ¿a qué estás esperando? Actualmente, estamos en búsqueda activa de un/a Customer Service. ¿Cuáles serán tus retos? Gestión de los pedidos de los clientes, además de resolver las incidencias que puedan surgir y controlar los periodos de entrega de cada pedido. Entrado de pedidos a sistema. Seguimiento para el cumplimiento de los plazos de entrega. Ayudar al departamento de facturación y cobros. Gestión del transporte: terrestre, marítimo, aéreo, declaraciones mercancía peligrosa y de la documentación relacionada a la expedición: documentos de exportación, inspección, cartas de crédito… Gestión de incidencias, reclamaciones y devoluciones. Atención al cliente (general).



Apoyo en el Área comercial. Mantenimiento bases de datos de clientes. Si has leído hasta aquí y todo esto te entusiasma, eres uno/a de los nuestros Buscamos una persona con disponibilidad, humilde y tenaz, organizada, resolutiva, con marcada vocación de servicio y orientación a cliente, que aporte habilidades de comunicación y capacidad de análisis, y con voluntad de aprender permanentemente. Formación mínima de Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing. Tener un nivel alto de capacidad analítica. Tener habilidades comunicativas y capacidad de trabajar en equipo. ValorableConocimientos de otros idiomas como el francés o el alemán. Experiencia

Se requiere
experiencia mínima de 2 años trabajando en un Departamento de Atención al cliente y / o realizando tareas de administración comercial. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y valorable francés y alemán. Jornada parcial o completa entre las 08h y las 17h de lunes a viernes. Desarrollarte y desafiarte para que puedas aprender al máximo en una empresa de alto crecimiento, inconformista y en constante transformación. Lugar de trabajo: Riudellots de la Selva, Girona. Creemos que todo es cuestión de química, ¿será que la tendremos? xlqxfvg Inscríbete en la oferta y estaremos encantados de descubrirlo #J-18808-Ljbffr

📌 Customer service (Madrid)
🏢 Roberlo
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