Aquablue, empresa del grupo Vichy catalan, está seleccionando un/A Administrativo de Atención al Cliente para nuestras instalaciones de Molins de Rei.
• Atención telefónica y gestión de llamadas de clientes.
• Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios.
• Atención, gestión y resolución de reclamaciones e incidencias.
• Seguimiento de consultas y necesidades de los clientes.
• Fidelización y mantenimiento de relaciones positivas con los clientes.
• Contribución a la mejora de los procesos y de la calidad del servicio. Perfil requerido:
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center.
• Experiencia previa en un puesto similar.
• Dominio del castellano y catalán.
• Excelentes habilidades comunicativas, escucha activa y empatía.
• Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
• Persona resolutiva y organizada.
Condiciones:
• Contrato fijo.
• Horario de 9:00 a 18:00 h / viernes de 8 a 17h
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Ubicación:
Molins de Rei.
📌 Administrativo/a de Atención al cliente (Molins de Rey)
🏢 AquaBlue Premium Water
📍 Molins de Rey
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