¿Te apasiona el sector educativo y tienes un perfil comercial orientado a resultados? Somos un equipo internacional experto en asesoramiento educativo. Nuestra misión es clara: gestionamos las solicitudes de personas interesadas en la oferta formativa de nuestros centros clientes y las transformamos en nuevas matriculaciones y oportunidades de futuro. Tu misión en el equipo: Buscamos un perfil con un ADN 100% comercial, volcado en la venta telefónica B2C, cuya principal misión sea elevar el rendimiento y la conversión de nuestro equipo del mercado italiano. No buscamos a un manager de escritorio, reporting o Excel, ni a un formador teórico, buscamos a un Top Seller en activo que pase la mayor parte de su jornada en la trinchera: escuchando llamadas, corrigiendo en tiempo real, haciendo role plays, desbloqueando ventas y llamando mano a mano con el equipo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Entrenamiento comercial continuo (1 to 1): Garantizar un mínimo de 1 hora semanal de coaching práctico individual con cada comercial. Trabajarás sobre casos reales: análisis de llamadas, manejo fino de objeciones, técnicas de reconexión, pipeline y cierre efectivo.
• Shadowing intensivo a perfiles bajo objetivo: Sentarte codo a codo con quienes no estén llegando a cuota. Detectarás rápidamente el punto de fuga (contacto, cualificación, argumentación o cierre) y trabajarás sobre esa palanca hasta ver una evolución en sus números.
• Empuje y venta directa (Hands-on): Mantener vivo tu instinto comercial. Ante picos de demanda, leads acumulados en CRM o ausencias, te pondrás los auriculares para reactivar contactos, recuperar oportunidades calientes y cerrar matriculaciones personalmente.




• Onboarding comercial de nuevas incorporaciones: Acompañar a las nuevas altas desde el día uno en argumentario, producto, objeciones y llamadas iniciales, reduciendo al máximo su curva de aprendizaje hasta lograr su autonomía y productividad.
• Referencia y mentoría del equipo: Combinar la cercanía y la confianza para que el comercial recurra a ti ante un bloqueo, con la exigencia necesaria para corregir hábitos limitantes y subir la media de resultados del grupo.
• Tándem estratégico: Trabajar en estrecha coordinación con el Responsable de Italia, asumiendo tú el liderazgo operativo de: metodología comercial + acompañamiento + performance. ¿A quién buscamos?
• Idioma: Italiano nativo o nivel competente completo (C1/C2) imprescindible. Castellano fluido para coordinación interna.
• Experiencia comercial: Entre 3 y 6 años en venta telefónica B2C (telemarketing, inside sales, captación de estudiantes, etc.) con un historial demostrable superando objetivos.
• Experiencia en coaching/liderazgo: 1 a 2 años como Team Leader, Sales Coach, Mentor Comercial o Senior Sales formando a otros comerciales.
• Pasión intacta por la venta: Te sigue gustando cerrar ventas; no buscas apartarte del teléfono ni desvincularte del contacto directo con el cliente.
• Enfoque quirúrgico y práctico:



Capacidad analítica inmediata para escuchar una llamada y detectar con precisión qué ajustar para que convierta.
• Madurez y habilidades interpersonales: Capacidad para exigir resultados con tacto, inspirar con el ejemplo y encajar de forma constructiva en una estructura ya organizada. Este puesto NO es para ti si:
• Buscas un rol enfocado en gestión administrativa, KPIs teóricos o presentaciones.
• Consideras que por asumir un rol de coach o liderazgo ya no debes volver a coger el teléfono ni vender.
• Tu estilo formativo es puramente teórico o vienes de un enfoque exclusivo de Recursos Humanos / L&D.;
• Buscas una dirección comercial para rediseñar la estructura de la empresa en lugar de optimizar la conversión en el terreno. ¿Cómo mediremos tu impacto?
• Evolución directa en el ratio de conversión (leads a matriculaciones) del equipo.
• Recuperación y mejora medible de comerciales con bajo rendimiento.
• Reducción en los tiempos y aceleración de productividad de las nuevas incorporaciones.
• Incremento en el porcentaje total de comerciales que alcanzan y superan sus objetivos mensuales.
• Ventas directas generadas al desatascar oportunidades complejas. ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un proyecto internacional y en pleno crecimiento dentro del sector educativo.
• Contrato laboral indefinido a jornada completa (39 h/semanales).
• Paquete retributivo competitivo compuesto por Salario Fijo + Variable ligado a la consecución de objetivos del equipo e impacto comercial.
• Entorno de trabajo dinámico, ágil y con foco total en resultados reales.

📌 Sales Performance Coach – Mercado Italia (Barcelona)
🏢 Emagister
📍 Barcelona