En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en un proyecto del sector público. Consultor/a técnico/a de BMC-HELIX Equipo especializado en proyectos de transformación digital e IT Service Management (ITSM) Serás responsable del diseño, desarrollo, implementación y evolución de soluciones sobre BMC Helix, trabajando directamente con clientes y equipos multidisciplinarios Serás un referente técnico en la automatización de procesos, personalización de aplicaciones e integración de servicios, contribuyendo a la mejora continua de la plataforma ITSM. Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio. Configurar y personalizar ámbito de peticiones Digital Workplace (DWP) y Service Catalog. Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas Realizar pruebas funcionales e integración de nuevas funcionalidades Elaborar documentación técnica y funcional Mantener una comunicación fluida con clientes y stakeholders.



Cualificaciones/ Amplia experiencia en plataformas BMC Experiencia de más de 4 años de experiencia en plataformas BMC Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de BMC Helix o BMC Remedy. Participación en proyectos de ITSM y CMDB Experiencia en desarrollo y personalización de aplicaciones BMC BMC Helix Platform BMC Remedy ITSM BMC Developer Studio CMDB Digital Workplace (DWP) Service Request Management SQL Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar Modalidad: 100% teletrabajo en Madrid Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año 43.000€ b/a Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line y además tu propio presupuesto para formación: €350 (no canjeable, no acumulable). **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera competente. **Plan de compensación de referencias internas.

📌 Consultor/a técnico/a de BMC-HELIX (Madrid)
🏢 IOON
📍 Madrid