Desde Cas Training buscamos un/a Consultor/a BMC Helix ITSM para trabajar con uno de nuestros clientes en modalidad remoto . Funciones/

Requisitos:
Experiencia en la implantación, configuración, administración y evolución de soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM), basadas en la plataforma BMC Helix. La persona seleccionada participará en proyectos de implantación y mejora continua de procesos ITSM, colaborando con los equipos técnicos y funcionales para garantizar que las soluciones implementadas se ajusten a las necesidades del negocio y a las mejores prácticas de gestión de servicios de TI. Será responsable de analizar los requerimientos funcionales, diseñar soluciones, configurar los módulos de la plataforma,



desarrollar integraciones con otros sistemas corporativos y proporcionar soporte especializado durante las distintas fases del ciclo de vida de los servicios.

Funciones:
Análisis funcional y técnico Configuración de BMC Helix ITSM Gestión de procesos ITSM Automatización de procesos, Integraciones y Desarrollo Resolución de incidencias Documentación técnica y funcional Colaboración con el cliente Mejora continua

Ofrecemos:
-Contrato fijo -Proyecto estable y de larga duración -Crecimiento y formacion -Flexibilidad: remoto -Banda salarial: hasta 65.000 €/ anuales brutos

📌 Consultor/a BMC Helix ITSM remoto (España)
🏢 CAS TRAINING
📍 España