Manager – BOMBSQUAD Madrid

BOMBSQUAD es un nuevo concepto de ocio inmersivo y competitivo que abrirá sus puertas al público en Madrid en noviembre.

Con motivo de esta apertura, buscamos incorporar a nuestro/a futuro/a Responsable de Centro / Manager, una persona dinámica, organizada y orientada al cliente que quiera participar activamente en el lanzamiento y desarrollo de un nuevo proyecto.

Se trata de una posición de nueva creación, por lo que buscamos a alguien con ganas de involucrarse desde el inicio, contribuir a la puesta en marcha del centro y crecer junto con la empresa.

¿Cuáles serán tus funciones?

En el día a día, tendrás un papel tanto operativo como de coordinación:

- Recibir a los jugadores, realizar los briefings y explicar las reglas y el funcionamiento de la experiencia.
- Supervisar el correcto desarrollo de las partidas.
- Realizar el debriefing con los jugadores y comentar sus resultados.
- Garantizar que las salas y los equipos de juego estén preparados y en perfecto estado.
- Gestionar el sistema de reservas y los cobros.
- Coordinar y supervisar al equipo de Game Masters.
- Gestionar las solicitudes de clientes B2C y B2B por email y teléfono.
- Participar en la elaboración de presupuestos y en el seguimiento de clientes B2B.
- Gestionar stocks y mantener la relación con proveedores.
- Participar en acciones de comunicación y en el desarrollo comercial del centro.
- Garantizar una excelente experiencia de cliente antes, durante y después de cada partida.

¿Qué buscamos?

Buscamos sobre todo una persona responsable, autónoma y con muy buen trato con el público.

Valoraremos especialmente:





- Experiencia previa en atención al cliente, hospitality, ocio, retail o actividades similares.
- Experiencia coordinando o supervisando equipos.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Perfil comercial y facilidad para comunicarse con clientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Buen nivel de inglés.
- Se valorará positivamente otro idioma.
- Formación mínima: FP Grado Superior o equivalente.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido, con período de prueba según convenio.
- Salario de 22.000 € a 24.000 € brutos anuales, según experiencia y perfil.
- Incorporación antes de la apertura para participar en la preparación y puesta en marcha del centro.
- Un puesto con autonomía y contacto directo con la dirección.
- La oportunidad de incorporarte desde el inicio a un reciente proyecto y contribuir directamente a su desarrollo.
- Posibilidades reales de evolución y de asumir progresivamente mayores responsabilidades a medida que BOMBSQUAD crezca.

Horario y ubicación

El puesto es presencial en Madrid, en nuestro centro de Calle Aniceto Marinas.

La actividad se desarrolla entre semana, fines de semana y festivos, con turnos de día y tarde/noche en función de la planificación.

Apertura al público prevista en noviembre.

Si te motiva participar en el lanzamiento de un nuevo concepto de ocio, trabajar en contacto directo con los clientes y formar parte de un proyecto con posibilidades de crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

Sueldo: 22.000,00€-24.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Manager (Madrid)
🏢 Bomb Squad Madrid
📍 Madrid